Minggu, 20 Juni 2010

Elemen-Elemen Penting Dalam Total Quality Management

Posted at 08.02 by thegudangupil
Menurut Oakland (1994) Dalam Dorothea Wahyu Ariani sebagai berikut :

  1. Kepemimpinan dan komitmen
  2. Keterlibatan penuh seluruh karyawan
  3. Perencanaan yang baik
  4. Strategi pelaksanaan
  5. Pengukuran dan evaluasi
  6. Pengendalian dan perbaikan
  7. Mencapai dan mempertahankan standar kesempurnaan
Referensi :
Dorothea Wahyu Ariani.Manajemen Kualitas.2002. GHALIA INDONESIA. Yogyakarta
Posted in

Related Post



Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Posting Lebih Baru
Posting Lama
Langganan: Posting Komentar (Atom)